dicembre 13th, 2011 - Postato da Sergio
Gli italiani sono i principali utilizzatori dei social media
Dal terzo rapporto 2011 sui social media di Nielsen “State of the Media: Social Media Report Q3” risulta che gli italiani sono i maggiori utilizzatori dei social media al mondo.
Fonte: Nielsen NetView, Accessi da casa e da ufficio, Giugno 2011 *Per l’Italia la fonte è Audiweb powered by Nielsen, Audiweb View, Giugno 2011
Una riflessione sul fenomeno andrebbe fatta, ma per ora gustiamoci il primato.
Che farsene?
Facebook la fa sempre da padrone ed è interessante notare come cominci a contribuire anche direttamente ai consumi.
A beneficiarne sono chiaramente le aziende che si sono dimostrate attive sul social network e che hanno affiancato la conversazione con soluzioni di ecommerce.
Blog e altri social network attirano categorie di utenti più selezionate e specifiche (vedi Linkedin) che possono essere intercettate e coinvolte, sempre attraverso “buona volontà e sudore”.
Gli smartphone (e il mobile in genere) stanno decollando e sono sempre più usati per “conversare”, condividere foto e video.
I social media sono qui per restare per un bel pò, è necessario attrezzarsi e rimboccarsi le maniche.
Pubblicato in: Web Strategy | Tags: social media |
6 Comments Inserisci Commento Trackback this post | Sottiscrivi i Commenti tramite RSS Feed
Andrea Gori (@burde) | dicembre 13th, 2011
confermo tutto…almeno un 20% del fatturato lo facciamo con clienti recuperati su facebook…
Sergio | dicembre 13th, 2011
grazie per il tuo feedback Andrea.
Il percorso che porta alla conversione è sempre meno certo e sempre più “caotico” e in questo processo i social media hanno contribuito in modo determinante.
Non resta che tracciare ed adattarsi continuamente per migliorare le performance.
ciao
Carpenè Malvolti (@carpenemalvolti) | dicembre 14th, 2011
Non possiamo che essere contenti del risultato del sondaggio ma non siamo stupiti visto che l’esperienza che stiamo avendo dai socials va proprio in quella direzione. Per adesso il nostro principale obiettivo è conoscere sempre meglio i nostri clienti “amici”, ascoltandoli e condividendo esperienze (principalmente su facebook, twitter e youtube).
Sergio | dicembre 14th, 2011
approccio saggio il vostro. Impegnativo, ma di valore.
Il vecchio mito del “marketing OneToOne” oggi è possibile: i social media consentono di ingaggiare fan per fan, follower per follower e via così, ascoltando e parlando con una persona alla volta. Certo è difficile ed altrettanto certo è che se non sarà un approccio “genuino” se ne accorgeranno.
Buon ascolto.
Carpenè Malvolti (@carpenemalvolti) | dicembre 14th, 2011
Siamo d’accordo con te: chi abbraccia i socials lo fa in modo trasparente e genuino . . . . ma noi questo pensiamo di saperlo fare sin dal 1868 . . .
admin | dicembre 14th, 2011
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